כַּאֲשֶׁר אַתָּה שָׁרוּי בְּעִמּוּת עִם אָדָם אַחֵר, יֵשׁ גּוֹרֵם אֶחָד שֶׁיָּכוֹל לְהַבְדִּיל בֵּין הֲרִיסַת הַקֶּשֶׁר לְבֵין הַעֲמָקָתוֹ, וְהַגּוֹרֵם הַזֶּה הוּא הַגִּישָׁה שֶׁלְּךָ.

הפירוש

ויכוחים ומחלוקות הם חלק בלתי נמנע מכל מערכת יחסים. מה שיקבע אם הקשר ייפגע או יתחזק אינו נושא הוויכוח, אלא הכוונה הפנימית שלכם בזמן השיחה. כאשר הגישה היא של הקשבה וכבוד, העימות הופך להזדמנות לחיבור עמוק יותר. בעת מחלוקת, התמקד בהבנת הצד השני לפני שאתה מנסה לנצח.